Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS | SHIPPING POLICY

En Moonbali preparamos cada orden con amor y cuidado. Nuestro tiempo de procesamiento es de 1–2 días laborables antes del despacho.

At Moonbali, every order is prepared with love and care. Please allow 1–2 business days for processing before shipment.

ENVÍO ESTÁNDAR | STANDARD SHIPPING

• Tarifa fija de $10 en órdenes menores de $75.

• Envío estándar gratis en órdenes de $75 o más.

• Entrega estimada: 2–6 días laborables después del despacho.

• $10 flat-rate shipping on orders under $75.

• Free standard shipping on orders of $75 or more.

• Estimated delivery: 2–6 business days after dispatch.

ACEITES DE FRAGANCIA | FRAGRANCE OILS

Los aceites de fragancia requieren empaque y manejo especial por ser productos frágiles. Por esta razón, siempre tendrán un cargo de envío de $10 y no cualifican para free shipping, aunque la orden sea de $75 o más.

Fragrance oils require special packaging and handling because they are fragile. For this reason, a $10 shipping charge always applies, and fragrance oils do not qualify for free shipping—even when the order total is $75 or more.

ENVÍO EXPEDITADO | EXPEDITED SHIPPING

• Tarifa fija de $20 para mercancía elegible.

• Entrega estimada: 1–3 días laborables después del despacho.

• Expedited Shipping no significa entrega al próximo día.

• El tiempo de procesamiento de 1–2 días laborables también aplica.

• $20 flat rate for eligible merchandise.

• Estimated delivery: 1–3 business days after dispatch.

• Expedited Shipping does not mean next-day delivery.

• The 1–2 business-day processing time still applies.

INFORMACIÓN IMPORTANTE | IMPORTANT INFORMATION

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido al transportista, días feriados, condiciones del tiempo o situaciones fuera del control de Moonbali.

Delivery times are estimates and may vary because of carrier delays, holidays, weather conditions, or circumstances beyond Moonbali’s control.

Moonbali no se responsabiliza por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas al realizar la compra. Please verify your shipping information before completing your order.

¿Necesitas ayuda con tu orden? Escríbenos por WhatsApp al 787-639-2970 o llama a la tienda al 787-648-0749.